عبدالله منصور عيد القرافي
المدينة المنورة
Summary
الانضمام إلى بيئة عمل احترافية تمكنني من تطوير مهاراتي العلمية والعملية واكتساب خبرات جديدة لأكون عضو فاعل ومنتج لتحقيق النجاح والتنمية لبلدي وخدمته، والمساهمة في تطوير جهة العمل التي سأعمل بها.
Overview
3
3
years of professional experience
Work history
محاسب
مطعم
08.2023 - 01.2024
- إدارة الحسابات اليومية الخاصة بالمطعم ومتابعة العمليات المالية بشكل دقيق.
- إقفال الفواتير اليومية ومراجعتها والتأكد من صحة المبيعات والمبالغ النقدية.
- متابعة الكاش والمبيعات اليومية وتنظيم السجلات المالية.
- المساهمة في زيادة المبيعات من خلال التسويق للعروض والمنتجات وتحسين تجربة العملاء.
- التنسيق مع فريق العمل لضمان سير العمليات اليومية بكفاءة عالية
أخصائي تسويق
مؤسسة إقامتي للسياحة
06.2024 - 05.2025
- إدارة الحملات التسويقية والترويج لخدمات المؤسسة عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- التعاقد والتنسيق مع التطبيقات والمنصات التسويقية لزيادة الوصول للعملاء.
- تنفيذ خطط المبيعات والتسويق وتحقيق الأهداف البيعية المطلوبة.
- العمل على التسويق الميداني وبناء علاقات فعالة مع العملاء والشركاء.
- إعداد المحتوى التسويقي وتحسين الهوية الإعلانية للمؤسسة.
- متابعة أداء الحملات وتحليل النتائج لتطوير الاستراتيجيات التسويقية
موظف استقبال
فندق سوفوتيل
05.2025 - Current
- استقبال الزوار والنزلاء بطريقة احترافية وتقديم تجربة ضيافة مميزة.
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات وتنسيق الحجوزات والمواعيد.
- تسجيل بيانات النزلاء وإنهاء إجراءات الدخول والخروج بدقة وسرعة.
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بأسلوب مهني يعكس جودة الخدمة.
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان راحة النزلاء وسير العمل بكفاءة.
- استخدام أنظمة الحجز والاستقبال وإدارة الملفات والبيانات اليومية.
- المحافظة على تنظيم بيئة العمل وتقديم صورة احترافية عن الفندق
Education
بكالوريوس - صحافة
جامعة طيبة
Skills
- مهارات إدارة البرامج الإعلامية وتطبيق التقنيات
- التسويق والتواصل وأساليب الإقناع
- فنون الكتابة الصحفية
- مهارات التواصل والعمل الجماعي
- القيادة وتحمل المسؤولية
- المرونة والقدرة على التكيف والعمل تحت الضغط
- مهارات الحاسب وبرامج المايكروسوفت أوفيس
- القدرة على التعلم المستمر
Timeline
موظف استقبال
فندق سوفوتيل
05.2025 - Current
أخصائي تسويق
مؤسسة إقامتي للسياحة
06.2024 - 05.2025
محاسب
مطعم
08.2023 - 01.2024
بكالوريوس - صحافة
جامعة طيبة