Summary
Overview
Work history
Education
Skills
Certification
Timeline
Generic

محمد حمد ال مساعد

Riyadh,Rawdah

Summary

  • اتمتع بخبرة متميزة في تطوير والحفاظ على سلسلة عملاء صحية. يعمل باستمرار على جذب عملاء جدد. موهوب في الإشراف الإداري وعمليات البيع وتحسين خدمة العملاء

Overview

3
3
years of professional experience
2017
2017
years of post-secondary education
1
1
Certification

Work history

مشرف مبيعات

مكتبة جرير
الرياض, المملكة العربية السعودية
10.2022 - Current

دعم الفريق من خلال إظهار الاحترام والاستعداد للمساعدة.

عمل ساعات عمل مرنة، والعمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

تقديم خدمة عملاء ودودة وفعالة وتعامل مع المواقف الصعبة بسهولة.

تنظيف مناطق العمل والمعدات للحفاظ على معايير النظافة الخالية من العيوب.

أكمال المهام لتحقيق الأهداف بدقة وكفاءة.

أظهار الطاقة والحماس في بيئة سريعة الخطى.

أتمام أطلبات العملاء بسرعة ودقة.

استخدم التفكير الناقد لتقسيم المشكلات وتقييم الحلول واتخاذ القرارات.

استخدام Microsoft Word وأدوات برمجية أخرى لإنشاء المستندات والاتصالات الواضحة.

تطبيق نهج خدمة العملاء الإيجابي لزيادة مستويات الرضا.

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الاستماع بشكل استباقي إلى المخاوف والإجابة على الأسئلة.

الأشراف على العمليات اليومية لتحقيق مستويات إنتاجية عالية.

بائع الإلكترونيات

مكتبة جرير
الرياض, المملكة العربية السعودية
09.2021 - 10.2022

أداء المهام اليومية بدقة وكفاءة

التعلم بسرعة وطبق مهارات جديدة في المهام اليومية، مما أدى إلى تحسين الكفاءة والإنتاجية

أداء المهام بنجاح في غضون مواعيد نهائية ضيقة
أظهار الاحترام والود والاستعداد للمساعدة أينما دعت الحاجة

زيادة رضا العملاء من خلال حل المشكلات.

تحقيق الاهداف المطلوبة لتحقيق المبيعات.

Education

الثانوية العامة -

ثانوية الملك فهد
الرياض

Skills

  • خدمة العملاء
  • تدريب وتطوير الموظفين
  • مراقبة الأداء
  • حل المشاكل
  • مهارات التواصل
  • بناء الفريق
  • التحدث أمام الجمهور
  • القيادة
  • إدارة المخزون
  • التسويق

Certification

برامج تدريب القيادات
مكتبة جرير
17/11/24
نظام حماية البيانات والحوافز
مكتبة جرير
01/09/24
تجاوز توقعات العملاء
مكتبة جرير
01/05/24

قائد الفريق الفعال
مكتبة جرير
12/11/2023

Timeline

مشرف مبيعات

مكتبة جرير
10.2022 - Current

بائع الإلكترونيات

مكتبة جرير
09.2021 - 10.2022

الثانوية العامة -

ثانوية الملك فهد
محمد حمد ال مساعد