أمتلك خبرة عملية تمتد لأكثر من 17 سنة في مجالات متعددة تشمل المالية, شؤون الموظفين والعمليات الإدارية المختلفة. هذه التجارب المتنوعة مكنتني من اكتساب رؤية شمولية للادارة وفهم متكامل لاحتياجات المؤسسات من الناحية التشغيلية والتنظيمية. تميزت بقدرتي على الإشراف، تطوير السياسات والإجراءات، إعداد التقارير الدقيقة، وتحفيز الفرق لتحقيق أهداف العمل بكفاءة عالية. أسعى دائماً لتوظيف خبرتي الواسعة في دعم الإدارة العليا وتعزيز الكفاءة التشغيلية وخلق بيئة عمل إيجابية ومستدامة
الإشراف على فريق شؤون الموظفين وتوزيع المهام عليهم
متابعة تطبياق اللوائح الداخلية المتعلقة بالدوام، الإجازات، الرواتب والانضباط
التأكد من التزام جميع الموظفين بالقوانين والأنظمة
إدارة العمليات اليومية (الإشراف على عمليات الموارد البشرية من الناحية الإجرائية (تجديد العقود، مباشرة العمل، إنهاء الخدمة, الاجازات,الخ...)
حل المشكلات والشكاوى الوظيفية ورفع التوصيات للإدارة العليا
, التطوير والتحسين المستمر (المساهمة في تطوير سياسات التحفيز والانضباط, اقتراح حلول لتبسيط الإجراءات وتحسين تجربة الموظفين
التحول الرقمي ERP:
الإشراف على أنظمة الموارد البشرية الإلكترونية وتسهيل الإجراءات
التأكد من تحديث السياسات باستمرار مع التعديلات في أنظمة العمل
تعزيز ثقافة الالتزام والانضباط مع المحافظة على بيئة عمل إيجابية
حل المشكلات بين الموظفين أو بين الموظف والإدارة بطريقة مهنية
رفع مستوى مهارات فريق شؤون الموظفين من خلال التوجيه المستمر
مراجعة عمل الفريق والتأكد من دقته (ضمان الجودة)
وضع آليات لتقليل الأخطاء وتبسيط الإجراءات
تسهيل التواصل بين فريق شؤون الموظفين وبقية الاقسام
تحفيز الفريق على الالتزام وتحقيق أفضل النتائج
تطبيق السياسات الداخلية بشكل عادل داخل الادارة
المسئول عن توجيه ومتابعة العمل
والتأكد من أتمتة قرارات الموارد البشرية للمنسوبين والتأكد من إنجاز العمل بالشكل المطلوب الذي يحقق الكفاءة
التنسيق بين الإدارات المختلفة داخل المعهد لمتابعة وتنفيذ كافة الأنظمة المعمول بها في البرنامج ومتابعة
التعديلات والتغييرات في سياسات الموارد البشرية
التنسيق مع إدارات الموارد البشرية المعنية بهدف إظهار هذه التعديلات على عمليات الموارد البشرية مثل الإجازات والنقل والتدريب والترقيات وغيرها
مسؤول الاتصال المباشر بين معهد الدراسات الفنية البحرية والشؤون التنفيذية بما يخص برنامج تخطيط الموارد المركزي
العمل مباشرة مع الشؤون التنفيذية وتقديم الملاحظات والمعلومات المطلوبة لبرنامج تخطيط الموارد المركزي لضمان الأداء الأمثل وضمان تنفيذ البرنامج بكفاءة عالية والعمل على إزالة المعوقات التي تواجه القرارات المدخلة في البرنامج من خلال الاجتماعات أو المكالمات الهاتفية أو استخدام الوسائل الفنية
تطبيق الانظمة واللوائح والتعليمات والاجراءات المتعلقة بشؤون الموظفين العامة وفقا لما جاء في لائحة التشغيل والصيانة
تدقيق ومراجعة الاجراءات والوقوعات المتعلقة بشؤون الموظفين للتأكد من أن جميع الاجراءات المتبعة متمشية مع الانظمة والتعليمات الصادرة من الجهة
ابداء الملاحظات بشأن الاجراءات التي لا تتفق مع الانظمة والتعليمات ومتابعة تصحيحها,
تنفيذ قرارات الموارد البشرية من تجديد عقود واجازات وانهاء خدمة وغيرها
اعداد التقارير وتقديم التوصيات في مجال العمل
متابعة دوام الموظفين
تنسيق الاتصالات الداخلية لزيادة الفهم والامتثال لسياسات الموارد البشرية
إعداد التقارير والقرارات العامة المتعلقة بعمليات الموارد البشرية
عرض التقارير على الإدارة العليا وإبلاغها بالتحديات والتطورات المختلفة
استشارة الإدارة العليا بشأن مختلف القضايا والمبادرات المستقبلية المهمة
تنفيذ الإجراءات والأنظمة والنماذج لمراقبة حضو الموظفين
القيام بالاعمال الاخرى ذات العلاقة بهذا المجال
تحسين الشفافية المالية من خلال تقديم معلومات الميزانية المعقدة بطريقة سهلة الوصول
إعداد تقارير الميزانية السنوية والربع سنوية لتسهيل اتخاذ القرارات المالية المستنيرة
لإشراف على إعداد ميزانيات الإدارات، وضمان الكفاءة التشغيلية في جميع المجالات
تحديد المجالات المحتملة لتوفير التكاليف مع تحليل مفصل لأنماط الإنفاق
إعداد الميزانيات للوحدات ذات الصلة داخل المؤسسة
مراقبة نفقات المنظمة والاتجاهات المالية، مما يساعد على التحكم في الإنفاق وضمان أنه ضمن الميزانية
مراقبة الإيرادات والتواصل مع الإدارات المختلفة في المنظمة لمناقشة خطط الميزانية ومتابعة الاعتمادات والمبالغ المصروفة والمتبقية
تطبيق الانظمة واللوائح والتعليمات والاجراءات المتعلقة بشؤون الموظفين العامة وفقا لما جاء في لائحة التشغيل والصيانة
تدقيق ومراجعة الاجراءات والوقوعات المتعلقة بشؤون الموظفين للتأكد من أن جميع الاجراءات المتبعة متمشية مع الانظمة والتعليمات الصادرة من الجهة
ابداء الملاحظات بشأن الاجراءات التي لا تتفق مع الانظمة والتعليمات ومتابعة تصحيحها,
تنفيذ قرارات الموارد البشرية من تجديد عقود واجازات وانهاء خدمة وغيرها
اعداد التقارير وتقديم التوصيات في مجال العمل
متابعة دوام الموظفين
تنسيق الاتصالات الداخلية لزيادة الفهم والامتثال لسياسات الموارد البشرية
إعداد التقارير والقرارات العامة المتعلقة بعمليات الموارد البشرية
عرض التقارير على الإدارة العليا وإبلاغها بالتحديات والتطورات المختلفة
استشارة الإدارة العليا بشأن مختلف القضايا والمبادرات المستقبلية المهمة
تنفيذ الإجراءات والأنظمة والنماذج لمراقبة حضو الموظفين
القيام بالاعمال الاخرى ذات العلاقة بهذا المجال
تحليل بيانات التسويق للمساعدة في صياغة استراتيجيات التسويق المستقبلية
تحديد أولويات المهام بشكل فعال، والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة باستمرار
استخدام تقنيات توليد العملاء المحتملين لتحديد أفضل العملاء المحتملين
تنفيذ حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة، مما أدى إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية بشكل كبير
المسؤول عن قيادة والإشراف على فريق من ممثلي خدمة العملاء من أجل تقديم خدمة ممتازة
الإشراف على العمليات اليومية للقسم
تطوير إجراءات ومعايير عالية داخل فريق الخدمة
التأكد من إدارة جميع الاستفسارات وحلها بشكل مرضٍ في غضون الجداول الزمنية المتفق عليها.
بناء العلاقات الاجتماعية
كتابة المحاضر والتوصيات
الاهتمام بالتفاصيل
تقديم حلول
تحليل الجدوى
صياغة القرارت والتبليغ والمتابعة
تجهيز اجندة الاجتماعات
اتخاذ القرار
تقييم المخاطر
التواصل الفعال
إدارة الوقت
الوعي بالامتثال
التفكير الاستراتيجي
تكتيكات التفاوض
تحليل البيانات
العمل بروح الفريق
القدرة على طرح أفكار إبداعية
تطوير ثقافة إيجابية ومستدامة
إتقان برامج مايكروسوفت
تنمية المهارات الادارية القيادية
التخطيط الاستراتيجي والتشغيل
ERP اعداد مدربين الموارد البشرية
المنظمة المتاملة للتطوير المالي
نظائم التأمينات الاجتماعية ولوائحه التنفيذية
برنامج مايكروسوفت اوفيس
مبادئ المحاسبة المالية