Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Accomplishments
Interests
Timeline
Hi, I’m

ريم الشدي

Riyadh,011

Summary

محترفة في تحسين العمليات وتعزيز الكفاءة التشغيلية مع التركيز على الجودة والتحسين المستمر. أتمتع بخبرة في تطوير الحلول التي تسهم في رفع الإنتاجية وتحقيق نتائج ملموسة، مما يساهم في تحسين بيئة العمل ودعم الفريق لتحقيق أهداف العمل بكفاءة عالية

Overview

6
years of professional experience

Work History

الأحوال المدنية
وكالة الأحوال المدنية

شؤون موظفين
12.2023 - 12.2024

Job overview

2. مسؤولة شؤون الموظفين

الأحوال المدنية

التواريخ: من 2023 حتى تاريخه.

الأحوال المدنية
Riadhy

العناية بالعملاء-العمليات
07.2019 - 12.2024

Job overview

1. مدقق إجراءات

الأحوال المدنية

التواريخ: من 2019 حتى تاريخه

Education

جامعة الملك فيصل

بكالوريوس from دراسات اسلامية
06.2016

Skills

محترفة في تنظيم الأعمال وتحسين الأداء، مع تركيز على الجودة والتحسين المستمر أتمتع بخبرة في التوجيه والتواصل الفعّال، وتطوير حلول مبتكرة لتحسين الكفاءة وحل المشكلات، مما يسهم في تعزيز إنتاجية الفرق وتحقيق الأهداف المؤسسية

Accomplishments

1. التوجيه والتنظيم:

• المشاركة كعضو فعال في فريق مخصص لتوجيه المعنيين في تنظيم أعمالهم وتحقيق التنسيق بينهم.

• إعداد وإرسال قوالب تنظيمية مخصصة ساعدت في تقليل الأخطاء بنسبة 15% وزيادة سرعة الأداء، مما عزز الكفاءة التشغيلية.

2. التواصل مع الجهات المعنية:

• التواصل مع الجهات المعنية لتوجيههم في كيفية تنفيذ العمليات وحثهم على الإنجاز بشكل جيد، مما ساهم في تعزيز فعاليتهم وزيادة إنتاجيتهم.

3. التعامل مع الأزمات (فترة كورونا):

• عملت خلال فترة أزمة كورونا على التواصل مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال، مما ساهم في الحفاظ على رضا العملاء واستمرارية العمليات في ظل الظروف الاستثنائية

4. إنجازات في شؤون الموظفين:

• إدارة وتنظيم شؤون الموظفين، بما في ذلك إعداد الجداول الزمنية، التنسيق بين الفرق، وحل المشكلات المتعلقة بالموظفين بشكل فعال.

• دعم تحسين بيئة العمل من خلال استماع لملاحظات الموظفين وتقديم حلول للمشاكل التي قد تواجههم، مما عزز من رضاهم وتعزيز التواصل داخل المؤسسة

5. إنشاء قواعد بيانات ومهام الموظفين:

• تصميم وإنشاء قواعد بيانات فعالة لتنظيم مهام الموظفين وتتبع أدائهم، مما ساهم في تسهيل عمليات المتابعة وتحسين إدارة الموارد البشرية

Interests

1. الجودة والتحسين المستمر: • مهتمة بتطبيق معايير الجودة والتحسين المستمر في العمليات لتحقيق أفضل النتائج

2. التطوير والحلول الإبداعية وحل المشكلات: • شغوفة بتطوير الحلول الإبداعية وتحليل المشكلات لإيجاد حلول فعّالة تلبي احتياجات المؤسسة

3. التواصل الفعّال: • مهتمة بتطوير مهارات التواصل الفعّال مع الزملاء والعملاء لضمان التعاون المثمر وتحقيق الأهداف المشتركة

Timeline

شؤون موظفين

الأحوال المدنية
12.2023 - 12.2024

العناية بالعملاء-العمليات

الأحوال المدنية
07.2019 - 12.2024

جامعة الملك فيصل

بكالوريوس from دراسات اسلامية
ريم الشدي